Zamknij

Linia lotnicza będzie ważyć pracowników. "Zadbana załoga zapewni nam profesjonalny wizerunek"

26.01.2022 11:32
Stewardesa
fot. Shutterstock/ Zdj. ilustracyjne

Linia lotnicza Air India zapowiedziała swojej załodze pokładowej, że musi popracować nad "pozytywnym i profesjonalnym wizerunkiem firmy". W praktyce oznacza to, że będą przeprowadzane kontrole wagi i wyglądu pracowników przed wylotami.

Air India szykuje się do zmiany właściciela – 27 stycznia linię przejmie indyjski konglomerat finansowo-przemysłowy Tata. Narodowy przewoźnik przechodzi obecnie proces gruntownej restrukturyzacji. Wśród planowanych zmian jest m.in. modernizacja obecnej floty samolotów oraz "poprawa wizerunku firmy". 

Air India będzie kontrolować wygląd i wagę pracowników

W ramach zmian dotyczących poprawy wizerunku linii lotniczej zarząd postanowił, że ustalony zostanie limit BMI (stosunek wagi do wzrostu) obowiązujący dla wszystkich pracowników załogi pokładowej.

Specjalnie wybrany zespół ma sprawdzać nie tylko wagę personelu, ale też ogólny wizerunek – czy dana osoba ma odpowiednią fryzurę, makijaż oraz stan munduru. Kontrole wyglądu oraz ważenie pracowników mają być przeprowadzane podczas odpraw przed wylotami.

– Nasz personel pokładowy powinien się dobrze prezentować, aby wzbudzać pozytywne emocje wśród pasażerów i podkreślać profesjonalizm marki. Ważne, aby wszyscy członkowie załogi przestrzegali jednolitych przepisów dotyczących wyglądu i stroju – powiedziała Vasudha Chandna, dyrektor wykonawcza linii Air India.

Zapowiedź wprowadzenia tego rozwiązania "w trosce o wizerunek marki" spotkała się z dużą krytyką ze strony stowarzyszenia załóg pokładowych. Związkowcy z All India Cabin Crew Association (AICCA) w komunikacie skierowanym do kierownictwa linii przekazali, że dokonywanie pomiarów wagi wśród pracowników jest pozbawione racjonalnego uzasadnienia. Jak dodano, kontrola BMI u załogi przed odlotem z pewnością zakłóci ich psychiczne przygotowanie, powodując problemy z bezpieczeństwem lotu.

Air India nie ujawniło, co ma wykryć kontrola BMI, ani czy będą prowadzone dalsze działania przeciw osobom, u których stwierdzono „zbyt wysoki wskaźnik”. Jak podkreśla AICCA, personel pokładowy to przede wszystkim specjaliści od bezpieczeństwa lotów, przeszkoleni w zakresie udzielania pierwszej pomocy, dlatego ich BMI jest mało istotne dla zdolności do wykonywania pracy.

Źródło: rp.pl, Fly4free, Pasazer.com